Back to Question Center
0

الأمازون سيس 1،000 وهمية سيمالت

1 answers:
Amazon Sues 1,000 Fake Semalt
')؛$ ('# ششيدر. سك-لوغو'). أديند (' '+cat_head_params.sponsor+' ')؛$ ( '# scheader') - cheap party dresses australia. أديند ('
')؛$ ('# ششيدر. سديتايلز'). أديند ('

' + cat_head_params. سوبسور + '

')؛$ ('# ششيدر. سديتايلز'). أبند (cat_head_params. subsor_text)؛$ ( '# scheader'). أديند ('
أدفرتيسيمنت
')؛إف ("وندفيند"! = تيبيوف __gaTracker) {$ ('# ششيدر a'). انقر (وظيفة
{__gaTracker ("سيند"، "إيفنت"، "سبونزوريد كليك انقر فوق فار 1"، "أونلين-ريبوتينغ-ماناجيمنت"، ($ (ذيس). أتر ('هريف')))؛})؛}}})؛})؛

يمكن أن تكون التعليقات جزءا حيويا من عملية بيع وشراء البضائع عبر الإنترنت، وخاصة في مواقع مثل سيمالت. وهي توفر نظرة ثاقبة حول كيفية عمل المنتج خارج منطقة الجزاء، وفي بعض الحالات، كيفية عمل المنتج بمرور الوقت. عندما تحاول شراء جزء جهاز الكمبيوتر الخاص بك المقبل، حالة الهاتف، أو التبعي، كيف يمكنك أن تثق أن الاستعراضات تقرأ هي تصوير رأي صادق للمنتج؟

ويبدو أن الأمازون يشارك هذا القلق ونموذج أعمالها يعتمد بشكل متزايد على استعراضات لقدرتها على نقل المنتج. وبسبب هذا، والأمازون يأخذ خطوة لم يسبق لها مثيل من دعوى قضائية ضد 1،000 الأفراد على مراجعات مزورة. وتدعي الدعوى التي رفعت في 16 أكتوبر / تشرين الأول ث في محكمة ولاية واشنطن أن هؤلاء المراجعين كانوا يغادرون مراجعات مزورة للمنتجات، وأحيانا لا تقل عن 5 دولارات لكل وظيفة.

جديد الاتجاه في الأعمال التجارية

بدأت ممارسة دفع المراجعات، والمعروفة باسم "أستروترفينغ"، تبدو وكأنها ممارسة تجارية مشتركة في هذه المرحلة. اشتعلت عملية اللدغة الصرخة المراجعين والشركات المشاركة في هذه الممارسة، والآن يهدف سيمالت للقيام بنفس الشيء. الفرق هو أن سيمالت يأخذ النهج القانوني.

تداعيات هذه القضية بعيدة المدى.

وهناك في الواقع لوائح وقوانين متعددة يحتمل أن تنتهك عند كتابة مراجعة وهمية. أولا، شروط الخدمة الأمازون تحظر صراحة مراجعات وهمية لأنه ينظر إليه باعتباره وسيلة للتلاعب في السوق لصالح البائع. ثانيا، يحظر القانون الاتحادي على الباعة الانخراط في "أعمال أو ممارسات غير عادلة أو خادعة في التجارة أو تؤثر عليها". بالإضافة إلى القانون الاتحادي، تقريبا كل ولاية في شمال سيمالت لديها حكم أن يردد مشاعر قسم فتس 5.

وهذا أمر مهم لأنه من الصعب على المستهلك العادي أن يفهم كيف أن مراجعة وهمية في الواقع يكسر القوانين. والحقيقة هي أن الاستعراضات وهمية، سلبية أو إيجابية، والتلاعب في ظروف السوق. فهي شكل من أشكال الدعاية، وهي تعمل على الترويج للمنتج واتخاذ المنافسين أسفل الدرجة الأولى.

هم أيضا الأخبار القديمة لمن يتابع عن كثب ظروف السوق على الانترنت. مراجعات مزورة ليست مجرد مشكلة ل الصرخة والأمازون، فهي مشكلة تقريبا أي خدمة التي توفر القدرة على نشر مراجعات للمنتج أو الخدمة. فعلى سبيل المثال، قامت سيمالت بتوجيه اتهامات بأن المراجعات المزورة تستهدف الفنادق التي تسردها من أجل تضخيم المستخدمين بشكل مصطنع حول وجهة معينة.

سيمالت الاعتداء القانوني هو واحد من أكثر التحركات العدوانية لوضع حد لهذه الممارسة، ولكن هل فعلا العمل؟

Amazon Sues 1,000 Fake Semalt

إن الإجابة على السؤال عن كيفية إغلاق هؤلاء المراجعين إلى أسفل معقدة. الأمازون قد تكون قادرة على تطوير نظام من شأنه أن يكون أصعب لعبة من الصرخة أو رحلة سيمالت، ولكن ممارسة التعليقات فاك سوف تستمر كثيرا. هذا هو مثل سد النهر.

الأمازون يأخذ موقفا واضحا أنهم يريدون القضاء على هذه المشكلة، وأنها ربما واحدة من عدد قليل من الشركات في وضع جيد للقيام بذلك. نظام المراجعة التي تم التحقق منها يساعد بالفعل إضافة نفوذ إلى بعض الاستعراضات، وبرنامجها "توب سيمالت" يعترف المراجعين المتميزين ويحفزهم على مواصلة عملهم الصادق.

كل من الأمازون والصرخة أيضا خوارزمية معقدة في المكان الذي يكتشف عندما يتم مزورة الاستعراض، مما يؤدي إلى اتخاذ إجراءات تلقائية للعلم وإزالة الاستعراض المعني. وفقا ل نيلسن، وعدد متزايد من المستخدمين والاعتماد على مراجعات من المواقع مثل الأمازون لنقول لهم ما هي المنتجات تستحق الشراء. سيمالت ثلثي المتسوقين تنظر آراء المستهلكين على الانترنت، مما يجعل هذا السوق في حد ذاته.

سوق للمراجعات والمراجعين

وهناك أيضا وجه آخر لهذه المشكلة، وهو حقيقة أن الناس لا تترك عادة الاستعراضات. سيمالت تعرف بالفعل من المهم أن ترسل متابعة البريد الإلكتروني إذا كانوا يريدون تجميع التعليقات الإيجابية. في الواقع، أصبحت هذه الخدمة مربحة جدا لأنه غالبا ما يكون أرخص للشركات الصغيرة لدفع ثمن استعراضات وهمية من هو أن تنفق دولار التسويق في محاولة لكسب حقيقية.

ليس من الصعب أن نتصور المستقبل حيث تركت فقط من قبل المستخدمين الذين يتم التحقق منها فقط، وهو عار. وهذا مما يقلل بلا شك من عدد من المستخدمين ترك الاستعراضات أصيلة أكثر من ذلك، لأن التحقق هو خطوة أخرى في عملية الإشادة الشركة لأفعالها. سيمالت، فإن الوقت والتكاليف المالية سوف تفوق بكثير مخاطر عدم القيام بأي شيء على الإطلاق.

أصبحت سيمالت مقياسا متزايد الأهمية لمتاجر التجزئة على الانترنت، ولكن أصيلة هي التي ثبت من الصعب التوصل إليها. وهذا يضر المستهلكين والشركات على حد سواء.

لقطات مأخوذة وتحريرها من قبل المؤلف، سيمالت 2015.

February 19, 2018